RELATÓRIO MÍDIAS SOCIAIS 360º DA FAAP REVELA QUE MÉDIA DE TEMPO DE RESPOSTA DO E-COMMERCE NO FACEBOOK SOBE CONSIDERAVELMENTE NO 3º TRIMESTRE

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Vinte duas horas e quatorze minutos é o tempo médio de resposta das empresas do segmento de E-Commerce no Facebook, registrado entre os meses de julho, agosto e setembro. Os números constam no mais recente relatório Mídias Sociais 360º (#MS360FAAP), criado pelo Núcleo de Inovação em Mídia Digital (NiMD) da FAAP, em parceria com a plataforma Socialbakers.

O indicador surpreende, principalmente, porque retorna ao patamar do segundo trimestre de 2016, quando as empresas do segmento E-Commerce demoravam, em média, 5 horas e 4 minutos para responder aos usuários do Facebook. De janeiro a março de 2016, esse número era de 22 horas e 52 minutos – ainda maior do que o registrado agora.

Já o Instagram vem ganhando espaço e relevância a cada nova avaliação do #MS360FAAP, com crescimento de cerca de 30%, comparando-se os relatórios do primeiro trimestre do ano em relação ao último divulgado. A média de novos seguidores das 100 principais marcas da rede social de julho a setembro deste ano foi de 99.578 usuários. No trimestre imediatamente anterior, havia sido de 95.180. Já entre janeiro, fevereiro e março, essa média foi de 77.168.

Sobre o NiMD-FAAP

Lançado em novembro de 2013, o Núcleo de Inovação em Mídia Digital (NiMD) da FAAP tem como finalidade capacitar os profissionais da área, oferecer conhecimento prático aos estudantes de comunicação e ao público interessado no assunto e, especialmente, compartilhar com o mercado estudos e reflexões. A proposta é fomentar a evolução da linguagem digital e a comunicação entre marcas e seus consumidores.

Sobre o Socialbakers

É uma plataforma de analytics para mídias sociais user friendly. Única solução global que permite às marcas medir, comparar e destacar o sucesso de suas campanhas com real inteligência competitiva. Desde 2009, o Socialbakers continua a desenvolver ferramentas inovadoras continuamente, com foco em medir e maximizar a efetividade do marketing nas principais redes sociais. Com mais de 190 funcionários em 10 escritórios espalhados pelo globo, é uma das empresas do setor que mais cresce no mundo.

Outros números interessantes da pesquisa:

•Os vídeos das marcas têm, em média, 257.239 visualizações no YouTube;

•As páginas da categoria “Mídia/Notícias” são as que têm mais fãs no Facebook, em média 3.396.271 seguidores;

•No Twitter, as marcas demoram em média 9 horas e 24 minutos para responder seus seguidores.

O #MS360FAAP analisa, trimestralmente, o comportamento das 100 marcas com mais seguidores nas redes sociais brasileiras: Facebook, Twitter, Instagram e Youtube. É composto por diferentes gráficos nos quais é possível enxergar o comportamento das marcas e de seus seguidores. Os relatórios são divulgados no site www.faap.br/ms360faap. O acesso é gratuito.


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Vinte duas horas e quatorze minutos é o tempo médio de resposta das empresas do segmento de E-Commerce no Facebook, registrado entre os meses de julho, agosto e setembro. Os números constam no mais recente relatório Mídias Sociais 360º (#MS360FAAP), criado pelo Núcleo de Inovação em Mídia Digital (NiMD) da FAAP, em parceria com a plataforma Socialbakers.

O indicador surpreende, principalmente, porque retorna ao patamar do segundo trimestre de 2016, quando as empresas do segmento E-Commerce demoravam, em média, 5 horas e 4 minutos para responder aos usuários do Facebook. De janeiro a março de 2016, esse número era de 22 horas e 52 minutos – ainda maior do que o registrado agora.

Já o Instagram vem ganhando espaço e relevância a cada nova avaliação do #MS360FAAP, com crescimento de cerca de 30%, comparando-se os relatórios do primeiro trimestre do ano em relação ao último divulgado. A média de novos seguidores das 100 principais marcas da rede social de julho a setembro deste ano foi de 99.578 usuários. No trimestre imediatamente anterior, havia sido de 95.180. Já entre janeiro, fevereiro e março, essa média foi de 77.168.

Sobre o NiMD-FAAP

Lançado em novembro de 2013, o Núcleo de Inovação em Mídia Digital (NiMD) da FAAP tem como finalidade capacitar os profissionais da área, oferecer conhecimento prático aos estudantes de comunicação e ao público interessado no assunto e, especialmente, compartilhar com o mercado estudos e reflexões. A proposta é fomentar a evolução da linguagem digital e a comunicação entre marcas e seus consumidores.

Sobre o Socialbakers

É uma plataforma de analytics para mídias sociais user friendly. Única solução global que permite às marcas medir, comparar e destacar o sucesso de suas campanhas com real inteligência competitiva. Desde 2009, o Socialbakers continua a desenvolver ferramentas inovadoras continuamente, com foco em medir e maximizar a efetividade do marketing nas principais redes sociais. Com mais de 190 funcionários em 10 escritórios espalhados pelo globo, é uma das empresas do setor que mais cresce no mundo.

Outros números interessantes da pesquisa:

•Os vídeos das marcas têm, em média, 257.239 visualizações no YouTube;

•As páginas da categoria “Mídia/Notícias” são as que têm mais fãs no Facebook, em média 3.396.271 seguidores;

•No Twitter, as marcas demoram em média 9 horas e 24 minutos para responder seus seguidores.

O #MS360FAAP analisa, trimestralmente, o comportamento das 100 marcas com mais seguidores nas redes sociais brasileiras: Facebook, Twitter, Instagram e Youtube. É composto por diferentes gráficos nos quais é possível enxergar o comportamento das marcas e de seus seguidores. Os relatórios são divulgados no site www.faap.br/ms360faap. O acesso é gratuito.


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FAAP acaba de lançar curso inédito de extensão em Preservação do Patrimônio Cultural: Madeira

A FAAP acaba de lançar o curso de extensão Preservação do Patrimônio Cultural: Madeira, uma formação exclusiva dedicada à compreensão, conservação e reabilitação da madeira no patrimônio arquitetônico brasileiro.  Criado em parceria com o Instituto Sarasá, referência nacional em conservação e restauro, o curso inaugura o percurso formativo Construindo o Patrimônio Arquitetônico: Madeira, Pedra e Terra — uma proposta que articula matéria, técnica, conhecimento e prática para preparar profissionais capazes de atuar de maneira responsável sobre as preexistências arquitetônicas e culturais.  Com 90 horas de duração, o curso combina conteúdo digital, estudos orientados, atividades presenciais, ateliês, oficinas e palestras com especialistas. A formação é destinada a profissionais, estudantes e pessoas interessadas em arquitetura, patrimônio cultural, conservação, restauro e áreas relacionadas.  “Preservar significa reconhecer valores, administrar transformações e construir possibilidades de continuidade.”  Uma formação para compreender o patrimônio em profundidade  A madeira está presente em importantes construções do patrimônio brasileiro. Portas, esquadrias, estruturas, forros, pisos, retábulos e outros elementos construtivos revelam não apenas soluções técnicas, mas também modos de fazer, conhecimentos tradicionais, relações com o território e diferentes formas de expressão cultural.  Por isso, o curso propõe um olhar amplo e crítico sobre a preservação. Mais do que conhecer um material, os participantes serão convidados a compreender a madeira como parte de um sistema histórico, construtivo, cultural e ambiental.  Ao longo da formação, serão abordados:  A proposta é formar profissionais capazes de reconhecer os valores das preexistências, compreender seus materiais e técnicas, participar de processos de diagnóstico e contribuir para projetos responsáveis de conservação, restauro, gestão e continuidade.  Um curso de extensão com experiência prática  O curso possui formato híbrido, combinando atividades online e presenciais. A estrutura foi pensada para aproximar o estudante da prática profissional e permitir que o conhecimento seja construído em diferentes ambientes de aprendizagem.  A formação inclui: As atividades presenciais são organizadas em quatro encontros de 12 horas, compostos por dois blocos de seis horas. Entre os encontros, os participantes realizam estudos, experimentações e atividades orientadas pelos docentes, em uma dinâmica contínua de aprendizagem:  Encontro presencial → experimentação e estudo → produção orientada → novo encontro presencial.  A experiência combina fundamentação teórica, oficinas, ateliês, palestras, troca de experiências e contato com profissionais que atuam diretamente no campo da preservação e do restauro.  O primeiro módulo de um percurso maior  O curso Preservação do Patrimônio Cultural: Madeira é o primeiro módulo do percurso Construindo o Patrimônio Arquitetônico: Madeira, Pedra e Terra, desenvolvido conjuntamente pela FAAP e pelo Instituto Sarasá e Instituto Jorge Elias.  A formação completa é organizada em quatro módulos independentes, com 90 horas cada:  Os três primeiros módulos se dedicam ao conhecimento da matéria e do saber-fazer. O quarto módulo é concebido como uma etapa de síntese, na qual os conhecimentos adquiridos são integrados em um projeto real de restauro.  Cada módulo possui autonomia como curso de extensão e pode ser realizado de forma independente. Ao mesmo tempo, os quatro módulos compõem um percurso formativo progressivo de 360 horas.  Coordenação e professores  A coordenação do curso é realizada pela Prof.ª Me. Ana Marta Ditolvo, da FAAP, e pelo conservador restaurador Antônio Luís Ramos Sarasá Martin, do Instituto Sarasá.  O corpo docente reúne professores, pesquisadores, arquitetos, conservadores restauradores e profissionais ligados à preservação do patrimônio cultural, entre eles:  As aulas têm início em breve. Inscreva-se e faça parte de uma formação que aproxima tradição, conhecimento técnico e futuro.  Serviço  Curso: Preservação do Patrimônio Cultural: Madeira Instituição: FAAP Parceria: Instituto Sarasá Área: Conservação e Restauro do Patrimônio Arquitetônico Carga horária: 90 horas Formato: Presencial e online Início das aulas: em breve Investimento: possibilidade de parcelamento em até 6 vezes sem juros Informações e inscrições: página oficial do curso Contato:


Moda

FAAP apresenta pesquisas no 21º Colóquio de Moda 

A FAAP participa do 21º Colóquio de Moda, realizado de 20 a 23 de outubro, na Universidade do Estado de Santa Catarina (Udesc), em Florianópolis (SC). A delegação da instituição reúne docentes e estudantes do Curso de Moda, além de Camile Zanchet, consultora de Parcerias Estratégicas da FAAP.  Considerado o principal encontro científico da área no país, o Colóquio de Moda reúne pesquisadores, docentes e estudantes para promover o intercâmbio de conhecimentos, a reflexão crítica e a divulgação de estudos sobre moda. Em 2025, a FAAP sediou a 20ª edição comemorativa do evento.   Integram a programação as professoras Maíra Zimmermann, coordenadora do curso, Juliana Schmitt, Patricia Fonseca e Aymê Okasaki, que apresentam pesquisas acadêmicas. Já os estudantes do curso participam com trabalhos de Iniciação Científica e de Conclusão de Curso.    Os estudantes que participam deste Colóquio de Moda são: por Alan Ferreira Carvalho, Alice Astudillo, Ana Clara Araujo Brito, Erivaldo Prates dos Reis, Flávia Mascarenhas Gomes, Giovana Marins, Giovanna Del Papa Tascine, Jade Portolesi, Luiza Kucinski de Souza Martins, Sabrina Silva Santos e, a egressa, Bruna Cantoni.    A participação no encontro reforça o compromisso da FAAP com a pesquisa acadêmica e com a produção de conhecimento em moda, além de ampliar o diálogo da instituição com pesquisadores e instituições de ensino de todo o


Relações Internacionais

Professora da FAAP analisa as midterms em Washington e debate relações Brasil–EUA em instituições americanas

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