RELATÓRIO MÍDIAS SOCIAIS 360º DA FAAP REVELA QUE MÉDIA DE TEMPO DE RESPOSTA DO E-COMMERCE NO FACEBOOK SOBE CONSIDERAVELMENTE NO 3º TRIMESTRE

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Vinte duas horas e quatorze minutos é o tempo médio de resposta das empresas do segmento de E-Commerce no Facebook, registrado entre os meses de julho, agosto e setembro. Os números constam no mais recente relatório Mídias Sociais 360º (#MS360FAAP), criado pelo Núcleo de Inovação em Mídia Digital (NiMD) da FAAP, em parceria com a plataforma Socialbakers.

O indicador surpreende, principalmente, porque retorna ao patamar do segundo trimestre de 2016, quando as empresas do segmento E-Commerce demoravam, em média, 5 horas e 4 minutos para responder aos usuários do Facebook. De janeiro a março de 2016, esse número era de 22 horas e 52 minutos – ainda maior do que o registrado agora.

Já o Instagram vem ganhando espaço e relevância a cada nova avaliação do #MS360FAAP, com crescimento de cerca de 30%, comparando-se os relatórios do primeiro trimestre do ano em relação ao último divulgado. A média de novos seguidores das 100 principais marcas da rede social de julho a setembro deste ano foi de 99.578 usuários. No trimestre imediatamente anterior, havia sido de 95.180. Já entre janeiro, fevereiro e março, essa média foi de 77.168.

Sobre o NiMD-FAAP

Lançado em novembro de 2013, o Núcleo de Inovação em Mídia Digital (NiMD) da FAAP tem como finalidade capacitar os profissionais da área, oferecer conhecimento prático aos estudantes de comunicação e ao público interessado no assunto e, especialmente, compartilhar com o mercado estudos e reflexões. A proposta é fomentar a evolução da linguagem digital e a comunicação entre marcas e seus consumidores.

Sobre o Socialbakers

É uma plataforma de analytics para mídias sociais user friendly. Única solução global que permite às marcas medir, comparar e destacar o sucesso de suas campanhas com real inteligência competitiva. Desde 2009, o Socialbakers continua a desenvolver ferramentas inovadoras continuamente, com foco em medir e maximizar a efetividade do marketing nas principais redes sociais. Com mais de 190 funcionários em 10 escritórios espalhados pelo globo, é uma das empresas do setor que mais cresce no mundo.

Outros números interessantes da pesquisa:

•Os vídeos das marcas têm, em média, 257.239 visualizações no YouTube;

•As páginas da categoria “Mídia/Notícias” são as que têm mais fãs no Facebook, em média 3.396.271 seguidores;

•No Twitter, as marcas demoram em média 9 horas e 24 minutos para responder seus seguidores.

O #MS360FAAP analisa, trimestralmente, o comportamento das 100 marcas com mais seguidores nas redes sociais brasileiras: Facebook, Twitter, Instagram e Youtube. É composto por diferentes gráficos nos quais é possível enxergar o comportamento das marcas e de seus seguidores. Os relatórios são divulgados no site www.faap.br/ms360faap. O acesso é gratuito.


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Vinte duas horas e quatorze minutos é o tempo médio de resposta das empresas do segmento de E-Commerce no Facebook, registrado entre os meses de julho, agosto e setembro. Os números constam no mais recente relatório Mídias Sociais 360º (#MS360FAAP), criado pelo Núcleo de Inovação em Mídia Digital (NiMD) da FAAP, em parceria com a plataforma Socialbakers.

O indicador surpreende, principalmente, porque retorna ao patamar do segundo trimestre de 2016, quando as empresas do segmento E-Commerce demoravam, em média, 5 horas e 4 minutos para responder aos usuários do Facebook. De janeiro a março de 2016, esse número era de 22 horas e 52 minutos – ainda maior do que o registrado agora.

Já o Instagram vem ganhando espaço e relevância a cada nova avaliação do #MS360FAAP, com crescimento de cerca de 30%, comparando-se os relatórios do primeiro trimestre do ano em relação ao último divulgado. A média de novos seguidores das 100 principais marcas da rede social de julho a setembro deste ano foi de 99.578 usuários. No trimestre imediatamente anterior, havia sido de 95.180. Já entre janeiro, fevereiro e março, essa média foi de 77.168.

Sobre o NiMD-FAAP

Lançado em novembro de 2013, o Núcleo de Inovação em Mídia Digital (NiMD) da FAAP tem como finalidade capacitar os profissionais da área, oferecer conhecimento prático aos estudantes de comunicação e ao público interessado no assunto e, especialmente, compartilhar com o mercado estudos e reflexões. A proposta é fomentar a evolução da linguagem digital e a comunicação entre marcas e seus consumidores.

Sobre o Socialbakers

É uma plataforma de analytics para mídias sociais user friendly. Única solução global que permite às marcas medir, comparar e destacar o sucesso de suas campanhas com real inteligência competitiva. Desde 2009, o Socialbakers continua a desenvolver ferramentas inovadoras continuamente, com foco em medir e maximizar a efetividade do marketing nas principais redes sociais. Com mais de 190 funcionários em 10 escritórios espalhados pelo globo, é uma das empresas do setor que mais cresce no mundo.

Outros números interessantes da pesquisa:

•Os vídeos das marcas têm, em média, 257.239 visualizações no YouTube;

•As páginas da categoria “Mídia/Notícias” são as que têm mais fãs no Facebook, em média 3.396.271 seguidores;

•No Twitter, as marcas demoram em média 9 horas e 24 minutos para responder seus seguidores.

O #MS360FAAP analisa, trimestralmente, o comportamento das 100 marcas com mais seguidores nas redes sociais brasileiras: Facebook, Twitter, Instagram e Youtube. É composto por diferentes gráficos nos quais é possível enxergar o comportamento das marcas e de seus seguidores. Os relatórios são divulgados no site www.faap.br/ms360faap. O acesso é gratuito.


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Moda

FAAP apresenta pesquisas no 21º Colóquio de Moda 

A FAAP participa do 21º Colóquio de Moda, realizado de 20 a 23 de outubro, na Universidade do Estado de Santa Catarina (Udesc), em Florianópolis (SC). A delegação da instituição reúne docentes e estudantes do Curso de Moda, além de Camile Zanchet, consultora de Parcerias Estratégicas da FAAP.  Considerado o principal encontro científico da área no país, o Colóquio de Moda reúne pesquisadores, docentes e estudantes para promover o intercâmbio de conhecimentos, a reflexão crítica e a divulgação de estudos sobre moda. Em 2025, a FAAP sediou a 20ª edição comemorativa do evento.   Integram a programação as professoras Maíra Zimmermann, coordenadora do curso, Juliana Schmitt, Patricia Fonseca e Aymê Okasaki, que apresentam pesquisas acadêmicas. Já os estudantes do curso participam com trabalhos de Iniciação Científica e de Conclusão de Curso.    Os estudantes que participam deste Colóquio de Moda são: por Alan Ferreira Carvalho, Alice Astudillo, Ana Clara Araujo Brito, Erivaldo Prates dos Reis, Flávia Mascarenhas Gomes, Giovana Marins, Giovanna Del Papa Tascine, Jade Portolesi, Luiza Kucinski de Souza Martins, Sabrina Silva Santos e, a egressa, Bruna Cantoni.    A participação no encontro reforça o compromisso da FAAP com a pesquisa acadêmica e com a produção de conhecimento em moda, além de ampliar o diálogo da instituição com pesquisadores e instituições de ensino de todo o


Relações Internacionais

Professora da FAAP analisa as midterms em Washington e debate relações Brasil–EUA em instituições americanas

Professora Fernanda Magnotta integrará cobertura das midterms pela CNN, terá encontros com autoridades em Washington D.C. e fará palestra na Columbia University  A coordenadora do curso de Relações Internacionais e do programa Business and International Affairs (BIA) da FAAP, Fernanda Magnotta, participará da cobertura especial da CNN Brasil das eleições de meio de mandato nos Estados Unidos, conhecidas como midterms. O BIA integra os cursos de Administração, Economia e Relações Internacionais em uma proposta de formação interdisciplinar.  Referência brasileira em política norte-americana e uma das principais americanistas do país, Fernanda atua como analista internacional da CNN Brasil e já participou de diversas coberturas especiais. Dessa vez, ficará baseada em Washington, D.C., de onde analisará o cenário eleitoral e suas repercussões para o governo norte-americano e a política internacional. Também participará de atividades em parceria com a CNN norte-americana.  Além da atuação jornalística, ela cumprirá uma agenda de encontros com autoridades, pesquisadores e empresários para discutir as perspectivas das relações entre Brasil e Estados Unidos e as possibilidades de cooperação bilateral.  Em Washington, Fernanda mediará um debate sobre o futuro dessa relação após as eleições dos dois países no Inter-American Dialogue, onde atua como Senior Fellow. A instituição é um dos principais centros de análise de políticas públicas e de debate sobre as Américas, reunindo lideranças políticas, acadêmicas e empresariais em torno dos desafios da região.  Em Nova York, a professora será palestrante convidada da Universidade Columbia. Fundada em 1754 e integrante da Ivy League, grupo de universidades de grande prestígio acadêmico nos Estados Unidos, Columbia tem projeção mundial na produção de conhecimento e no debate sobre questões internacionais.  A agenda de Fernanda amplia a presença da FAAP no debate internacional e fortalece sua interlocução com instituições de referência nos Estados Unidos. Essa experiência enriquece a formação dos estudantes ao aproximar a sala de aula dos debates e dos atores que influenciam os rumos da política e dos negócios


Instituto Confúcio

Alunos do Instituto Confúcio FAAP vivenciam experiências de arte, cultura e tecnologia na China 

Trinta e cinco alunos do Instituto Confúcio para Negócios FAAP — dos Colégios FAAP de São Paulo e de Ribeirão Preto e dos cursos de graduação — acompanhados por quatro professores, participam de uma imersão acadêmica e cultural na China. A programação reúne atividades artísticas, experiências gastronômicas, visitas a espaços históricos e culturais e contato com tecnologias desenvolvidas no ambiente acadêmico chinês.  Em Pequim, parte do grupo participou de aulas de arte, dança, caligrafia, cultura chinesa e medicina tradicional chinesa. Os estudantes também visitaram o Palácio de Verão, a Vila Olímpica e o 798 Art District, tradicional bairro artístico da cidade, conhecido por seus espaços dedicados à arte contemporânea.  Em Yantai, na província de Shandong, os alunos conheceram museus, bairros tradicionais e a região costeira da cidade. A programação incluiu aulas de arte, caligrafia e bordado, além de atividades de artes marciais, como o Mantis Boxing, conhecido como boxe do louva-a-deus.  Os participantes também tiveram contato com a culinária regional em uma aula com preparo e degustação de pratos. A experiência possibilitou uma aproximação prática com os costumes e os sabores locais, além de contribuir para o intercâmbio cultural entre os estudantes e a comunidade chinesa.  Outro destaque da agenda em Yantai foi a participação em uma nova aula de robótica nos laboratórios tecnológicos do Yantai Vocational College. No espaço, os alunos conheceram equipamentos e soluções relacionadas à automação, à inovação e ao desenvolvimento tecnológico.  Promovida pelo Instituto Confúcio para Negócios FAAP, em parceria com a University of International Business and Economics (UIBE), de Pequim, e o Yantai Vocational College, a missão combina formação linguística, experiências culturais e contato com diferentes aspectos da China contemporânea.  Esta é a 13ª missão promovida pelo Instituto Confúcio para Negócios FAAP e a primeira a contar com a participação de alunos dos Colégios FAAP de São Paulo e de Ribeirão Preto. A próxima etapa da viagem será realizada em Xangai, com atividades na Shanghai Normal University e visitas a locais como a cidade histórica de Zhujiajiao, o Museu de Xangai, o Jardim Yu e o Templo do Deus da Cidade.  Ao reunir tradição, arte, cultura e tecnologia, a missão amplia o repertório dos estudantes e proporciona uma experiência de imersão na diversidade da sociedade


Publicidade e Propaganda

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