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REGULAMENTO DA BIBLIOTECA

1 Introdução

A Biblioteca da FAAP cumpre sua missão ao atender a comunidade acadêmica em suas necessidades de formação e informação, estimulando e incentivando a pesquisa e a produção artística, científica e literária. Presta serviços a:

  • Professores, alunos, ex-alunos associados e funcionários;
  • Professores, mestres, doutores, pesquisadores ou membros de outras Instituições (acesso mediante agendamento por e-mail biblioteca@faap.br)

O serviço de empréstimo é um dos meios pelo qual a Biblioteca cumpre sua função e para que ele funcione de maneira eficaz, se faz necessária a integração entre os usuários e o setor, além de uma organização com normas bem definidas.

A Biblioteca possui controle de acesso via portão eletrônico (anti-furto) e circuito fechado de câmeras (monitorado ininterruptamente).

O acervo é utilizado por muitos e a expectativa é de que todos colaborem, não rasurando ou fazendo anotações próprias nos livros e demais materiais e observando a data de devolução do empréstimo, a fim de que seja preservada a qualidade dos serviços prestados.

2 Inscrição

A inscrição é automática. Sendo professor, aluno, aluno de intercâmbio, ex-aluno ou funcionário, basta a apresentação do Cartão de Identificação (pessoal e intransferível) para efetuar empréstimo, reserva e renovação.

2.1 Antigos Alunos

Podem utilizar o sistema de empréstimo, devendo providenciar o Cartão de Antigo Aluno na Associação dos Antigos Alunos da FAAP - AAAFAAP.

2.2 Usuários externos

O empréstimo será realizado mediante apresentação de formulário próprio para empréstimo entre bibliotecas (EEB), devidamente preenchido, assinado e carimbado pelo bibliotecário da instituição de origem.

2.3 Condições de cancelamento de inscrição

  • Aluno: Trancamento, cancelamento de matrícula ou término de curso;
  • Professor e funcionário: Rescisão de contrato de trabalho

3 Guarda-volumes

Projetado para os usuários da Biblioteca, destina-se a abrigar todo o material pessoal de quem efetua a consulta, enquanto permanecer nas dependências do setor. É permitida a entrada do usuário somente com caderno, folhas avulsas, canetas, lápis, estojos e similares, e uma pequena agenda. Mochilas, bolsas e similares encontradas fora do guarda-volumes serão entregues à Central de Segurança - Achados e Perdidos.

As chaves do guarda-volumes encontram-se no Balcão de Atendimento. É de inteira responsabilidade do interessado a guarda do material e da chave.

As chaves do guarda-volumes não deverão sair das dependências do setor. Caso isso ocorra, o usuário estará sujeito ao pagamento de multa de R$ 2,00 por dia. A perda da chave resultará em multa pelos dias de atraso (se houver) e cobrança de uma taxa no valor de R$ 3,00 referente à sua reposição.


4 Empréstimo

Só será efetuado quando o usuário não tiver pendências com a Biblioteca.

Materiais disponíveis para empréstimo: livros, catálogos e folhetos, DVDs, Blu-rays, VHS e CDs.

Materiais disponíveis somente para consulta local: dicionários, enciclopédias, normas técnicas, periódicos, obras raras, teses, que deverão ser consultados na Biblioteca ou Sala de Leitura.

Caso seja necessário tirar cópias, devem ser devolvidos em seguida. O não cumprimento desta determinação implicará em multa diária de R$ 5,00 por material e penalidade de 7 (sete) dias úteis de suspensão.

TCC (Trabalho de Conclusão de Curso) - material disponível somente para consulta, não é permitido tirar cópia.

4.1 Condições de empréstimo:

Tipo de usuário

Tipo de material

Quantidade

Prazo de Devolução

Multa

Alunos

Antigos Alunos

Alunos de
Intercâmbio

Livros

5

10 dias

R$ 2,00

CDs

3

10 dias

R$ 2,00 

DVDs / Blu-ray / Audiolivro

1

2 dias

R$ 5,00 

VHS

3

2 dias

R$ 5,00 

Livros Referência

5

Mesmo dia

R$ 5,00 

Normas Técnicas / Filmoteca
DVD / VHS

 

Consulta local

 

TCCs / Teses / Mini Agências

1

Mesmo dia

R$ 5,00 

Catálogos / Folhetos

5

2 dias

R$ 5,00 

Periódicos

5

Mesmo dia

R$ 5,00 

Alunos de Pós-Graduação e MBA

Livros / CDs

5

12 dias

R$ 2,00 

DVDs / Blu-ray / Audiolivro

1

6 dias

R$ 5,00 

VHS

3

6 dias

R$ 5,00 

Livros Referência

5

Mesmo dia

R$ 5,00 

Normas Técnicas / Filmoteca
DVD / VHS

 

Consulta local

 

TCCs / Teses / Mini Agências

1

Mesmo dia

R$ 5,00 

Catálogos / Folhetos

5

2 dias

R$ 5,00 

Periódicos

5

Mesmo dia

R$ 5,00 

Alunos Colégio RP 

Livros  / Livros Didáticos / CDs

2

02 dias

R$ 2,00 

Livros Vestibular

1

05 dias

R$ 2,00 

DVDs / Blu-ray / Audiolivro

1

02 dias

R$ 5,00 

Livros Referência / Periódicos

2

Mesmo dia

R$ 5,00 

Catálogos / Folhetos

2

02 dias

R$ 5,00 

Professores e Colaboradores

Livros / CDs

5

30 dias

R$ 2,00 

DVDs / Blu-ray / Audiolivro

2

6 dias

R$ 5,00 

VHS

5

6 dias

R$ 5,00 

Livros Referência

5

6 dias

R$ 5,00 

Normas Técnicas

 

Consulta local

 

Filmoteca DVDs / VHS

2

6 dias

R$ 15,00 

TCCs / Teses / Mini Agências

1

Mesmo dia

R$ 5,00 

Catálogos / Folhetos

5

2 dias

R$ 5,00 

Periódicos

5

Mesmo dia

R$ 5,00 

Funcionários

Livros / CDs

3

10 dias

R$ 2,00 

DVDs / VHS / Blu-ray / Audiolivro

1

1 dia

R$ 5,00 

Livros Referência

3

Mesmo dia

R$ 5,00 

Normas Técnicas / Filmoteca
DVD / VHS

 

Consulta local

 

TCCs / Teses / Mini Agências

1

Mesmo dia

R$ 5,00 

Catálogos / Folhetos

3

2 dias

R$ 5,00 

Periódicos

3

Mesmo dia

R$ 5,00 

Atenção: Multa por dia de atraso na devolução de cada material, inclusive chaves e adaptadores de tomada no valor de R$2,00.

O pagamento da multa deverá ser efetuado na Tesouraria, de segunda à sexta-feira, das 8h às 21h30. Após este horário, apenas a Biblioteca estará apta a receber, assim como nos sábados, das 8h as 15h45.

OBS: O valor total da multa só permanecerá fixo após a devolução do material e o usuário só estará habilitado a utilizar os serviços da Biblioteca (empréstimos, reservas e renovações) após quitar seus débitos.

5 Renovação de empréstimo

Este procedimento poderá ser realizado no balcão de atendimento ou pela internet, se o material não possuir reserva, não estiver em atraso e o usuário não tiver pendências na Biblioteca.
como renovar pela Internet


IMPORTANTE:

São permitidas 2 renovações pela internet, caso o usuário deseje permanecer com o material por mais um período, deverá se dirigir à Biblioteca portando o material. A justificativa de atraso na entrega de material bibliográfico, por impossibilidade de acesso à renovação do empréstimo online, não é aceita pela Biblioteca. Em caso da impossibilidade, o usuário deverá efetuar a renovação pessoalmente no balcão de atendimento, a multa é irrevogável.

O email é uma forma de lembrá-lo da data de devolução do material, que é uma responsabilidade sua. Portanto, o não envio da mensagem, independentemente do motivo, não o isenta de multa.

Materiais que possuem tipo de empréstimo diário, não poderão ser renovados. Dúvidas consultem o regulamento da Biblioteca.

Os serviços oferecidos pela internet (renovação, reserva, solicitação de malotes ou consultas a situação do usuário), só estarão disponíveis para aqueles que possuem número de matrícula e senha.

Caso tenha problemas com a senha, dirija-se ao balcão de atendimento da Biblioteca.

6 Reserva de materiais

Poderá ser realizada pela internet ou no balcão de atendimento, se todos os exemplares estiverem emprestados e o usuário não tiver pendências na Biblioteca.
como reservar pela Internet

IMPORTANTE:

Os serviços oferecidos pela internet (renovação, reserva, solicitação de malotes ou consultas a situação do usuário), só estarão disponíveis para aqueles que possuem número de matrícula e senha.
Caso tenha problemas com a senha, dirija-se ao balcão de atendimento da Biblioteca.

7 Solicitação de malotes - materiais de outras unidades

Poderá ser realizada pela internet ou no balcão de atendimento, se todos os exemplares da unidade do usuário estiverem emprestados e o mesmo não tiver pendências na Biblioteca.
Como solicitar malote pela internet

IMPORTANTE:

O usuário será informado pela Biblioteca, quando o material estiver disponível, mas poderá consultar o status de sua solicitação de malote através do “Acesso ao Usuário”.

Os serviços oferecidos pela internet (renovação, reserva, solicitação de malotes ou consultas a situação do usuário), só estarão disponíveis para aqueles que possuem número de matrícula e senha.

Caso tenha problemas com a senha, dirija-se ao balcão de atendimento da Biblioteca.

8 Devolução

A devolução é realizada no balcão de atendimento e só será oficializada após seu registro no sistema e emissão do recibo. Até então, o usuário é responsável pelo material emprestado.

O usuário deve observar o prazo de devolução, evitando multa diária e pendências, poderá consultar os materiais pendentes pela internet. É necessário guardar o comprovante de devolução para apresentá-lo, caso seja cobrada alguma pendência.

Atrasos incorrem em multa de R$ 2,00 por dia e por material.

Para empréstimos especiais (Multimeios, Periódicos, Referência, Normas Técnicas, Mapas e Plantas) a multa é de R$ 5,00 por dia e por material, além de suspensão de 7 dias.
Como verificar materiais pendentes pela internet

IMPORTANTE:

Os serviços oferecidos pela internet (renovação, reserva, solicitação de malotes ou consultas a situação do usuário), só estarão disponíveis para aqueles que possuem número de matrícula e senha.

Caso tenha problemas com a senha, dirija-se ao balcão de atendimento da Biblioteca.


9 Extravio ou dano de material emprestado

  • O usuário deverá comunicar imediatamente à Biblioteca e providenciar a reposição no prazo de 30 (trinta) dias úteis a contar da data prevista para devolução do material, excedendo esse prazo o usuário ficará sujeito a multa além da reposição.

  • Se o material extraviado for encontrado posteriormente ao aviso de perda, não será considerado reposição e sim devolução, pois trata-se do mesmo material, nesse caso, também será cobrada a multa.

  • Caso a publicação esteja esgotada, o material a ser reposto poderá ser substituído por outro de conteúdo e valor equivalentes, a critério da Bibliotecária-Chefe.

  • Extravio por roubo ou furto, o usuário deve apresentar o B.O. com a descrição do material. A data da ocorrência será considerada para o abono da multa, porém, o material deverá ser substituído.

10 Responsabilidades do usuário

  •  Zelar pelo material emprestado (inclusive chave do guarda-volumes, fones de ouvido e controles dos equipamentos de áudio e vídeo).

  • Não rasurar, riscar, colocar papéis, sujar, amassar, retirar folhas ou cometer qualquer tipo de dano físico aos materiais do acervo.

  • Não entrar na Biblioteca portando materiais emprestados sem antes passar pelo balcão de atendimento para que estes sejam devidamente registrados pelos funcionários.

  • Devolver todo material emprestado em virtude de férias ou afastamento por tempo prolongado, sob pena de não realizar empréstimos no próximo semestre letivo.

  • Substituir, em mesma edição, volume ou edição mais recente, qualquer material extraviado ou danificado. Em se tratando de publicação esgotada, a obra a ser reposta poderá ser substituída por outra de conteúdo e valor equivalentes, a critério da Bibliotecária-Chefe.

  • Utilizar obrigatoriamente o guarda-volumes para deixar bolsas e materiais pessoais. A Biblioteca não se responsabilizará pelo extravio de qualquer objeto particular.

  • Deixar sobre as mesas todo o material retirado das estantes para consulta

É expressamente proibido ao usuário nas dependências da Biblioteca e Sala de Leitura:

  • Falar alto
  • Comer ou beber
  • Fumar (Lei n. 3.038 de 19/10/1981)
  • Falar ao telefone celular (Lei n. 13.929 de 18/11/2004)
  • A reprodução de documentos fica condicionada à Lei dos Direitos Autorais (Lei n.º 9.610/1998).


11 Extravio do Cartão de Identificação

Qualquer empréstimo só poderá ser realizado no balcão de atendimento com a apresentação do Cartão de Identificação (pessoal e intransferível). Portanto, seu extravio ou perda deverá ser comunicado imediatamente à Biblioteca, uma vez que será responsabilidade do usuário todo o material emprestado em seu nome neste período, até a efetiva comunicação do ocorrido. Professores e funcionários devem solicitar novo cartão na Portaria G1 e alunos na Central de Atendimento.

12 Espaço para estudo

Capacidade de 41 lugares no recinto da Biblioteca para estudo individual e leitura. Não estão disponíveis para trabalho em grupo. Para esta finalidade, utilize a Sala de Leitura. O estudo deverá ser realizado em silêncio.

13 Área Multimídia

Equipada com três computadores com acesso à Internet (somente portal FAAP), leitor de CDs, TVs, aparelho de vídeo, DVD, Blu-ray e mesa leitora de diapositivos (slides). Somente é permitido o uso de CDs que pertençam ao acervo da Biblioteca. Para digitação de trabalhos pessoais, utilizar o CENIN. As TVs e aparelhos de vídeo, DVD e Blu-ray poderão ser usados com fones de ouvido. Fitas pessoais devem ser apresentadas no Balcão de Atendimento e poderão ser assistidas, desde que sejam autorizadas e que haja equipamento disponível. Os controles remotos deverão ser retirados no Balcão de Atendimento.

14 Notebook

É permitido aos alunos da FAAP utilizarem seus equipamentos nas dependências da biblioteca.

15 Sugestões

Podem ser depositadas nas caixas disponibilizadas no Balcão de Atendimento ou pelo e-mail biblioteca@faap.br. As sugestões, críticas e elogios serão sempre uma nova estratégia a ser aplicada em busca do aprimoramento da nossa prestação de serviços.

16 Sala de Leitura

Localizada ao lado da Biblioteca, com capacidade para 124 usuários é destinada a trabalhos em grupo e estudo coletivo. Dispõe de 10 terminais de consulta ao acervo, acoplados a impressoras que registram a consulta, facilitando assim a localização do material desejado. Os casos não previstos neste regulamento deverão ser resolvidos com uma de nossas bibliotecárias.